日前上午9時許，一台客運拋錨在臺北市中正區忠孝西路1段東往西方向，該路段位於臺北車站前，附近多為金融商圈及商辦大樓，亦為臺北市與新北市重要連外幹道，人、車潮眾多，交通流量龐大，當時又適逢平日上班尖峰時段，一部滿載旅客的客運拋錨路中，對往來交通的衝擊可想而知。
事發當時，中正第一分局警員方仕翔、高銘慶、洪治世以及吳孟儀等人正於該路段周邊擔服勤務，發現忠孝西路一段東往西方向車流比平常緩慢，明顯有異常情形，遂主動上前查看，才發現竟有一台客運停於路中動彈不得，造成後方車流嚴重回堵。由於當時正值民眾上班尖峰時段，交通疏導刻不容緩，眼見救援的拖吊車恐怕也塞在途中，要來到現場尚需一段時間。4名員警為了紓解交通並快速排除障礙，立刻捲起袖子，從客運後方奮力往前推，好不容易才將客運推至安全且較不影響車流的處所等待拖吊車救援，紓解壅塞的車潮，讓交通恢復順暢。
中正第一分局提醒民眾，遇到車輛故障時，請勿慌張，先保護自身安全，開啟車輛警示燈，讓後方來車知道前側有突發狀況，並在適當的距離擺設警示標誌。在確認自身安全後，可撥打110專線，請求警方前往協助。最後呼籲民眾，上路前要先檢查車輛的狀況，遂能快快樂樂出門，平平安安回家。