慕莎企業(yè)文化慕莎醫(yī)療美容整形的名稱是源于阿爾忒斯化身的月光女神，她有完美的身段和樣貌，她美麗迷人、她高貴優(yōu)雅，象征愛情與女性的美麗，早期，慕莎是一個非常平凡的女人，無論是相貌還是各方面都是比較平凡。后來，為了追求自己的幸福，通過一段時間的經(jīng)歷和歷練，成了月光女神。到現(xiàn)在為止，也在廣為流傳。取慕莎這個名字，事實上也是這樣的寓意，為了打造一個像她一樣殿堂級的女神，這也是我們的期許。幕莎整形致力于打造全國專業(yè)的醫(yī)療品質(zhì)及周到的服務(wù)體系，以制定行業(yè)標準為已任，力爭成為整形行業(yè)的標桿。使命/Mission為天下女性身心同美而努力奮斗。以為顧客滿意度為已任，不斷精進醫(yī)療技術(shù)，引導(dǎo)挖掘新顧客并超越顧客需求，成就顧客。以員工成長為企業(yè)生命，努力發(fā)現(xiàn)每位員工的優(yōu)點，挖掘員工潛力，堅持共同成長，成就員工。愿景/Vision美遍天下，成為知名的服務(wù)p牌，做到顧客滿意度100%。價值觀/Values服務(wù)顧客：義烏慕莎整形醫(yī)院是一家服務(wù)型醫(yī)院。服務(wù)顧客是慕莎人的首要價值觀，為了做好顧客服務(wù)，慕莎人要注重顧客體驗，走進顧客，傾聽顧客的聲音，清楚顧客的真正需求。幕莎人堅持:顧客的問題是我們工作最重要的出發(fā)點。遵守國家法律與公司制度，絕不觸犯企業(yè)高壓線;做人德為先，堅持公正、誠實、守信等為人處事的重要原則:用正能量對周圍產(chǎn)生積極影響。團隊合作：尊重中相互理解，信任中相互支持，溝通中達成共識，互惠中實現(xiàn)共贏，互助中成就彼此。工作理念：以事實為依據(jù)，用數(shù)據(jù)及顧客反饋說話，樂于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題;勇于面對現(xiàn)實，勇往直前;堅信自己的人生目標、工作目標拼搏到無能為力，堅持到感動自己;尊重規(guī)范和標準，紀律嚴明，養(yǎng)成認真、嚴格、主動、高效的做事風(fēng)格。經(jīng)營理念/Managementidea重服務(wù)：不斷滿足并超越顧客期望，讓顧客成為我們的傳播大使。針對消費顧客的當前消費信心不足的心態(tài)和關(guān)注自身健康與關(guān)麗的強烈愿望，策劃方案邀請顧客一起參與的漸進模式，直到終端會所建立縱向產(chǎn)業(yè)鏈上的緊密協(xié)作關(guān)系。共同負責擔當和傳遞對消費顧客的健康關(guān)懷，以提升對消費顧客的服務(wù)水平、消費信心和對健康美麗正確的理念。這樣，顧客就不僅僅是被動的消費者也是健康與美麗生活的自覺參與者和傳播者。創(chuàng)品質(zhì)：品質(zhì)是立業(yè)之本、強業(yè)之路。今日的品質(zhì)，明日的市場。p牌運營根據(jù)當?shù)叵M顧客進行定位。在品質(zhì)上精益求精、在p牌的深層理念和文化上進行深度挖掘賦予更高的精神價值，這是根本。提效率：時間就是生命，效率就是金錢，用數(shù)據(jù)和顧客反饋說話，給每一項工作截止時間。強化組織與團隊建設(shè)，打造專業(yè)的美業(yè)團隊。